Gizlilik Politikası
Web sitemizde hangi bilgilerin toplandığı, nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğuna dair şeffaf bilgilendirme.
1. Giriş
HHD Tech ("biz", "şirket") olarak web sitemizi (hhdtech.com.tr) kullanan bireylerin gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
a) Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
İletişim formumuzu doldurduğunuzda ya da bize e-posta / WhatsApp aracılığıyla ulaştığınızda aşağıdaki bilgileri toplarız:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi (isteğe bağlı)
- Şirket adı (isteğe bağlı)
- Proje açıklaması / mesaj içeriği
b) Otomatik Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından standart biçimde iletilen bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfa) sunucu günlüklerinde kısa süreliğine yer alabilir. Bu bilgiler bireysel olarak tanımlamanıza yönelik kullanılmaz.
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz yalnızca aşağıdaki zorunlu oturum çerezlerini kullanmaktadır:
- Oturum çerezleri: Tarayıcı oturumunuz süresince geçerli olup kapandığında silinir. Sayfa gezinim performansını iyileştirmek için kullanılır.
Pazarlama, yeniden hedefleme veya üçüncü taraf analitik çerezleri (Google Analytics, Facebook Pixel vb.) kullanılmamaktadır.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Teklif ve bilgi taleplerini yanıtlamak
- Proje görüşmeleri ve sözleşme süreçlerini yürütmek
- Satış sonrası teknik destek hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülükleri (fatura, kayıt tutma) yerine getirmek
Bilgileriniz hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, resmi talep)
- Hizmet sunumu için zorunlu olan teknik iş ortakları (barındırma sağlayıcısı) — yalnızca gerekli minimum veriyle sınırlı olarak
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır:
- SSL/TLS şifrelemesi ile güvenli veri iletimi
- Kısıtlı erişim yetkilendirmesi
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
İnternet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Güvenlik ihlali durumunda, ilgili mevzuat çerçevesinde sizi bilgilendiririz.
7. Veri Saklama Süreleri
- İletişim formu verileri: en fazla 3 yıl
- Müşteri sözleşme bilgileri: yasal zorunluluk kapsamında 10 yıla kadar
- Sunucu günlükleri: 90 gün
8. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir (WhatsApp, OpenStreetMap vb.). Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için lütfen KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyin.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler için ana sayfamızda duyuru yapılır.
11. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@hhdtech.com.tr
- Telefon: +90 501 686 21 21